Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

En orevialunthoro recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de gestión de presupuestos domésticos. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información financiera básica y preferencias de presupuesto.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma, incluyendo datos de uso, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasas en cada sección. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

2 Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal para varios propósitos específicos. Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de presupuesto doméstico, generar informes personalizados y ofrecerte recomendaciones adaptadas a tu situación financiera particular.

También utilizamos esta información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y contenido educativo relevante para la gestión de presupuestos familiares. Nunca utilizaremos tu información financiera para fines publicitarios sin tu consentimiento explícito.

3 Tus Derechos bajo el RGPD

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente.

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a info@orevialunthoro.com con el asunto "Solicitud RGPD" y te responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario.

4 Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Empleamos múltiples capas de protección, incluyendo encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, servidores seguros ubicados en centros de datos certificados ISO 27001, y auditorías regulares de seguridad.

Nuestro equipo técnico recibe formación continua en mejores prácticas de seguridad informática, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad estrictos. Además, realizamos copias de seguridad diarias y pruebas de recuperación mensuales para garantizar la integridad de tu información.

5 Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada. Para cuentas activas, mantenemos los datos de perfil mientras tu cuenta esté en uso. Los datos de presupuesto y transacciones se conservan durante 3 años desde tu última actividad para fines estadísticos y de mejora del servicio.

Una vez que decidas cerrar tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales en un plazo de 90 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso de eliminación.

6 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma y configuración de cuenta.

También empleamos cookies analíticas (con tu consentimiento) para entender cómo los usuarios interactúan con nuestras herramientas de presupuesto, identificar qué funcionalidades son más útiles y detectar posibles problemas técnicos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

7 Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos datos con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y soporte técnico, y solo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En casos excepcionales, podríamos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger la seguridad de nuestros usuarios. Siempre que sea legalmente posible, te notificaremos antes de cualquier divulgación de este tipo.

8 Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando que tu información permanezca bajo la protección del RGPD. En casos limitados donde necesitemos utilizar servicios fuera del EEE, nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o tengamos contratos con cláusulas contractuales tipo.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza con las garantías adecuadas y tu información mantiene el mismo nivel de protección que dentro de España.